Сьогодні дізнаєтеся, як виправити System Service Exception Windows 10 і ознайомитеся з причинами виникнення цієї нової проблеми, яка належить до відомих синіх екранів смерті, так званим BSoD.
Зміст сторінки
- 1 Чому з’являється помилка
- 2 Методи усунення BsoD
Чому з’являється помилка
Проблеми виникнення синього екрану найчастіше викликані конфліктом між апаратними засобами і драйверами або драйверами і програмним забезпеченням. Вирішуються ці проблеми дуже непросто, часто оновленням драйвера конфліктує девайса або його заміною на більш старий, який не викликав конфліктів. Якщо переустановка Windows 10 не є вирішенням проблеми, а заміна версії драйвера неможлива або не приносить успіхів, слід спробувати виконати кілька класичних рекомендацій, здатних усунути джерело появи помилки.
Викликати System Service Exception може величезний перелік подій, наймасовішим з яких є конфлікт у роботі драйвера з обладнанням або програмною оболонкою. Для точного визначення джерела неполадки необхідно відправити дамп пам’яті у службу підтримки корпорації Microsoft. Функція доступна при встановленому оновлення KB307973.
Методи усунення BsoD
В першу чергу необхідно простежити закономірність появи System Service Exception:
- запуск додатка, яке сильно навантажує відеокарту;
- перегрів одного з компонентів ПК;
- оновлення драйвера, Windows або будь-якого софту;
- підключення нового девайса.
Що слід спробувати, перш ніж зупинитися на варіанті скидання Віндовс 10 до вихідного стану або її перевстановлення.
1. Перевірте системний диск на наявність пошкоджених секторів через програму Check Disk.
Відкриваємо «Властивості» системного томи, у вкладці «Сервіс» тиснемо «Перевірити», після чого знову тиснемо «Перевірити», вибравши режим усунення помилок. Погоджуємося на виконання сканування після перезавантаження. Те ж саме робить команда «chkdsk c: /f /r».
2. Перевірити цілісність файлів Windows 10, виконавши команду «sfc /scannow».
3. Перевірте охолодження компонентів системи, наприклад, за допомогою утиліти HW Monitor.
4. Протестуйте модулі оперативної пам’яті, наприклад, через MemTest86.
5. Якщо планок ОПЕРАТИВНОЇ пам’яті кілька, вийміть їх по черзі і попрацюйте до появи BsoD, якщо таке трапиться. Можливо, одна з них пошкоджена або має проблеми з контактами (почистіть пил, протріть контакти звичайним ластиком).
6. Зверніть увагу на розгін процесора/відеокарти: якщо вони працюють на частотах або під напругою, що перевищує номінальне, причина проблема може лежати в цій площині.
7. Скиньте налаштування BIOS програмним методом або при вимкненому комп’ютері вийміть батарею CMOS на кілька секунд.
8. Створіть новий обліковий запис і попрацюйте з-під неї, ймовірно, джерелом конфлікту є що-небудь в поточному профілі користувача.
9. Спробуйте виконати відкат Windows 10 до моменту, коли помилки System Service Exception не було.
Якщо BSoD виникає на етапі завантаження, запустіть ПК в безпечному режимі для виконання наведених вище інструкцій.
